Privatlivspolitik

TechKompas er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.

• TechKompas
• Lemchesvej 5, 2900 Hellerup
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +45 93 88 94 44

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig. Det drejer sig typisk om:

• Kontaktoplysninger du selv afgiver via vores kontaktformular eller når du skriver/ringer til os — f.eks. navn, e-mail, telefonnummer og om du er privat- eller erhvervskunde.
• Indholdet i din henvendelse — den besked og de oplysninger, du vælger at dele med os.
• Oplysninger i forbindelse med opgaveløsning — f.eks. adgang til systemer, domæner eller udstyr, hvis det er nødvendigt for at løse din opgave. Disse aftales altid direkte med dig.

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger og beder dig om ikke at sende den slags til os via formularen eller e-mail.

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• besvare din henvendelse og give dig et tilbud,
• levere og udføre den aftalte opgave eller ydelse,
• administrere kundeforholdet, herunder fakturering og bogføring.

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale eller skridt forud for en aftale), litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser) samt litra c (overholdelse af f.eks. bogføringspligten).

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til. Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt løbende. Oplysninger knyttet til bogføring opbevares i op til 5 år efter udløbet af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi videregiver dem kun, hvis det er nødvendigt for at levere vores ydelse, eller hvis vi er forpligtet til det ved lov.

Til at drive hjemmesiden og håndtere henvendelser benytter vi betroede leverandører (databehandlere), f.eks. til hosting og afsendelse af e-mail. Disse behandler kun oplysninger efter vores instruks og under en databehandleraftale, og nogle kan være placeret i EU/EØS eller i lande med et tilsvarende beskyttelsesniveau.

TechKompas bruger ikke tracking- eller markedsføringscookies. Hjemmesiden kan anvende nødvendige tekniske cookies, der får siden til at fungere korrekt. Du kan altid blokere eller slette cookies i din browsers indstillinger.

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder, når vi behandler oplysninger om dig:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
• Ret til at få oplysninger slettet i visse tilfælde.
• Ret til at få behandlingen begrænset.
• Ret til at gøre indsigelse mod vores behandling.
• Ret til dataportabilitet i visse tilfælde.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så skriv til os på [email protected]. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk. Vi vil dog altid sætte pris på, at du først kontakter os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den til enhver tid gældende version findes altid her på siden med angivelse af datoen for seneste opdatering.